LEGAL REFERENCE

Hak Akaun Anda Lebih Jelas

a66.cool meletakkan terma akaun, privasi data, kuki, keselamatan log masuk dan rekod transaksi dalam satu halaman supaya anda tahu kedudukan anda sebelum membuka akaun. Akses kepada Casino, Live...

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanRekod transaksi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Hak Akaun Anda Lebih Jelas

Terma Yang Anda Baca Dahulu

Halaman legal ini menerangkan cara kami mengendalikan hubungan akaun antara anda dan a66.cool, termasuk akses laman, penggunaan kandungan, rekod pembayaran, komunikasi sokongan dan kawalan keselamatan. Kami tidak menyatakan bahawa akses tersedia di semua tempat; anda hanya patut menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika peraturan setempat, semakan identiti atau pemeriksaan transaksi memerlukan tindakan tambahan, kami

boleh meminta dokumen, mengehadkan fungsi tertentu atau menangguhkan pemprosesan sehingga semakan selesai. Terma ini juga merangkumi cara kami mengemas kini dasar, cara anda dimaklumkan, dan langkah yang tersedia jika anda mahu membetulkan butiran akaun atau bertanya tentang rekod yang kami simpan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Legal Untuk Akaun Anda

Jika pertanyaan anda berkaitan terma, privasi, rekod transaksi atau akses akaun, gunakan saluran sokongan yang sesuai supaya pasukan kami boleh menyemak konteks dengan tepat. Sertakan ID akaun, tarikh kejadian, kaedah pembayaran yang...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk isu legal yang memerlukan semakan segera, seperti pertanyaan terma, status pengesahan atau rekod transaksi. Pasukan kami boleh melihat konteks akaun selepas anda selesai log masuk.
E-mel privasi Hantar e-mel jika anda mahu meminta salinan data, membetulkan nama, menukar nombor telefon atau bertanya tentang penyimpanan rekod. Kami akan meminta bukti pemilikan sebelum sebarang perubahan dibuat.
Pusat bantuan akaun Gunakan borang bantuan untuk pertikaian pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX yang melibatkan rekod legal. Nyatakan masa transaksi dan rujukan bank supaya semakan tidak tersasar.
URUS DATA

Cara Kami Lindungi Rekod Anda

Kami mengurus data akaun dengan prinsip pengumpulan yang perlu sahaja, akses dalaman yang terhad dan jejak perubahan yang boleh disemak. Rekod log masuk, kuki, transaksi dan mesej sokongan digunakan untuk keselamatan akaun...

Data akaun

Kami menyimpan butiran yang anda beri semasa pendaftaran, termasuk nama, nombor telefon, e-mel dan tetapan akaun. Data ini digunakan untuk akses, pengesahan, pemulihan akaun dan komunikasi legal yang berkaitan.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengenal pasti sesi, bahasa pilihan dan percubaan log masuk yang luar biasa. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi legal seperti pengesahan sesi mungkin memerlukan kuki tertentu.

Keselamatan log masuk

Apabila corak akses kelihatan berisiko, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum akaun dibuka semula. Langkah ini melindungi rekod transaksi, tetapan profil dan komunikasi sokongan daripada akses tidak sah.

Penyimpanan rekod

Rekod transaksi, sembang dan perubahan profil disimpan mengikut keperluan operasi, audit dalaman dan pertanyaan legal. Tempoh simpanan boleh berbeza mengikut jenis rekod serta kewajipan pematuhan yang berkaitan.

Pembetulan maklumat

Jika nama, nombor telefon atau e-mel anda salah, hubungi kami melalui saluran akaun dan sertakan bukti yang sepadan. Kami akan menilai permintaan sebelum mengemaskini maklumat pada rekod utama.

Akses pihak ketiga

Kami tidak berkongsi data akaun tanpa sebab yang sah. Pemproses pembayaran, alat keselamatan dan penyedia sokongan hanya menerima data yang diperlukan untuk tugas mereka, tertakluk pada kawalan akses.

Jawapan Legal Sebelum Anda Sertai

Terma akaun, dasar privasi, dasar kuki dan sebarang notis transaksi yang dipaparkan dalam akaun membentuk asas hubungan anda dengan a66.cool. Anda patut membacanya sebelum meneruskan akses di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan data anda untuk mencipta akaun, mengesahkan pemilikan, memproses permintaan sokongan, menyemak keselamatan dan menyimpan rekod transaksi. Penggunaan data dihadkan kepada tujuan yang berkaitan dengan operasi akaun serta pematuhan.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi atau saluran sokongan dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyemak jenis data yang boleh diberikan mengikut dasar simpanan rekod.

Hubungi kami dengan bukti yang menyokong pembetulan, seperti dokumen pengenalan atau bukti pemilikan nombor telefon. Kami akan menilai permintaan tersebut sebelum mengemaskini rekod supaya perubahan tidak dibuat secara cuai.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX boleh disemak jika rujukan tidak sepadan, pembayaran berulang kelihatan luar biasa atau butiran akaun memerlukan pengesahan. Semakan ini melindungi rekod kewangan anda.

Kami boleh memaparkan notis dalam akaun, mengemas kini halaman legal atau menghantar mesej melalui saluran hubungan yang anda berikan. Perubahan penting biasanya diterangkan dengan tarikh kuat kuasa dan kesan kepada akaun.

Untuk pertanyaan terma, data, kuki, keselamatan atau transaksi, gunakan sembang akaun atau e-mel privasi. Sertakan ID akaun dan ringkasan isu supaya pasukan kami boleh menyemak rekod yang betul.