LEGAL REFERENCE

Kawalan Privasi Untuk Akaun Anda

Dasar Privasi ini menerangkan cara a66.cool mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda semasa anda membuka akaun, masuk ke lobi, menggunakan kuki atau membuat transaksi melalui saluran Malaysia...

Data akaun diterangkanKuki boleh diurusPermintaan privasi disemakSokongan Malaysia
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Kawalan Privasi Untuk Akaun Anda

Apa Yang Kami Proses Untuk Anda

Apabila anda menggunakan a66.cool di wilayah yang disokong, kami memproses data yang anda berikan secara langsung, seperti nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, rekod log masuk, pilihan bahasa dan butiran transaksi yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami juga menerima data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, pelayar, masa akses dan isyarat keselamatan yang membantu kami mengesan akses

luar biasa. Data ini digunakan untuk mentadbir akaun anda, menyemak permintaan transaksi, menyampaikan sokongan, menjaga keselamatan sesi dan mematuhi kewajipan yang terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak meminta data yang tidak berkaitan dengan pengendalian akaun, keselamatan atau pemprosesan permintaan anda. Jika pihak penyedia bayaran atau rakan teknikal terlibat, mereka hanya menerima data yang diperlukan untuk tugas yang berkaitan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Pantas Untuk Permintaan Data

Jika anda mahu menyemak, membetulkan atau bertanya tentang data akaun anda, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun a66.cool anda. Pasukan kami akan meminta butiran pengesahan yang munasabah sebelum berkongsi atau...

Sembang akaun Gunakan sembang selepas log masuk untuk soalan privasi yang berkaitan dengan akaun semasa. Kami boleh melihat konteks sesi anda dengan lebih cepat, tetapi tetap akan meminta pengesahan tambahan sebelum membuat perubahan data.
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan rekod, pembetulan ejaan nama, kemas kini nombor telefon atau penerangan lanjut tentang kuki. Sertakan ID akaun, tetapi jangan hantar kata laluan dalam mesej.
Semakan keselamatan Jika anda nampak log masuk, peranti atau transaksi yang tidak dikenali, minta semakan keselamatan dengan segera. Kami akan meneliti log akses, isyarat peranti dan status transaksi sebelum memberi maklum balas.
AMALAN DATA

Cara Kami Menjaga Rekod Anda

Privasi di a66.cool dibina melalui kawalan akaun, rekod transaksi yang jelas, kuki yang boleh diterangkan dan proses sokongan yang meminta pengesahan sebelum bertindak. Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk operasi akaun...

Data akaun

Kami menggunakan data pendaftaran untuk menghubungkan anda dengan akaun, sokongan dan rekod transaksi. Jika butiran berubah, anda boleh meminta pembetulan supaya mesej keselamatan dan notis privasi sampai kepada saluran yang betul.

Kuki sesi

Kuki membantu mengekalkan sesi, bahasa, keselamatan log masuk dan prestasi halaman. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah kuki perlu kekal aktif supaya akaun tidak terputus secara tidak dijangka.

Transaksi tempatan

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, status dan jumlah yang berkaitan. Data ini membantu semakan bayaran, pertanyaan sokongan dan padanan rekod akaun.

Akses peranti

Kami membaca isyarat seperti alamat IP, pelayar dan peranti untuk mengesan pola log masuk luar biasa. Kawalan ini membantu kami menyoal semula akses yang kelihatan berisiko sebelum perubahan akaun dibuat.

Tempoh simpanan

Rekod disimpan mengikut keperluan akaun, pertikaian, keselamatan dan kewajipan yang terpakai. Apabila tujuan simpanan tamat, akses dalaman dikurangkan atau data dipadam mengikut langkah yang sesuai.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, penjelasan penggunaan data atau semakan akses melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan identiti pemohon dahulu supaya data akaun tidak diberikan kepada pihak yang salah.

Jawapan Ringkas Tentang Data Anda

Kami mengumpul butiran yang anda berikan, seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel dan tetapan asas. Kami juga merekod masa log masuk, peranti, alamat IP dan aktiviti keselamatan yang berkaitan.

Data berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diperlukan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status bayaran dan menjawab pertanyaan. Kami tidak menggunakan rujukan transaksi untuk tujuan yang tidak berkaitan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, nombor telefon, e-mel atau butiran lain tidak tepat. Kami akan meminta pengesahan yang munasabah sebelum mengemas kini rekod supaya akaun kekal dilindungi.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, kestabilan halaman dan isyarat keselamatan. Anda boleh mengawal kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas untuk berjalan.

Akses dalaman diberi hanya kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, transaksi atau operasi akaun. Penyedia bayaran dan rakan teknikal menerima data terhad yang diperlukan untuk tugas mereka.

Kami menyimpan rekod selama diperlukan untuk pengendalian akaun, keselamatan, pertikaian transaksi dan kewajipan yang terpakai. Selepas tujuan itu tamat, kami memadam, mengehadkan akses atau mengurangkan pengenalan data.

Gunakan sembang akaun atau e-mel privasi dengan ID akaun dan penerangan ringkas. Jangan sertakan kata laluan. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memberi salinan, pembetulan atau jawapan terperinci.